中新网杭州9月8日电(张煜欢)在青海省海西蒙古族藏族自治州(下称“海西州”),有一群人在十年间从零起步,为当地百姓筑起一片健康“防护林”。在这里,刚刚完成援青医疗领队任务的浙江大学医学院附属第一医院(下称“浙大一院”)消化内科专家单国栋度过了一千多个日夜。
2022年7月,经浙江大学党委选拔,单国栋作为浙江省第五批援青医疗队领队、海西州人民医院院长正式赴任。接过前人的接力棒,他将“浙江经验”深植雪域高原,三年付出,再结硕果——海西州人民医院在国家三级公立医院绩效监测中从C+跃升至B级,成为青海省六个自治州医院中唯一跻身B级的单位,医疗“组团式”支援考核更连续两年获得优秀且排名第一。
当被授予“第五批援青先进个人”称号时,单国栋却说:“我只是做了一名党员该做的事。”不畏困难的精神,早已深深刻在一批又一批援青人的骨子里。
瞄准管理细节绘就健康画卷
初到海西州人民医院,单国栋开启了一场沉浸式调研。他走遍19个临床科室,从门诊挂号流程到手术器械状况,从患者所盼到职工所需,把医院运营与诊疗的“家底”摸得一清二楚。
“百姓和员工的需求,就是我们工作的发力点。”他发挥浙大一院精细化管理理念的优势,从细节着手,设置藏汉双语服务岗,让沟通更加顺畅;安排志愿者帮老人操作手机挂号,让服务更加贴心;推出“职工关爱十项措施”,为夜班护士留一餐热饭,帮异地职工安一个家。
这些细微举动,不仅让患者就医更舒心,更让职工满意度同比提升5.14%。
抓住“医疗质量”这根医院运行的“生命线”,单国栋带领团队依托浙江大学“组团式”援青医疗资源,持续推进当地医疗质量提升。
浙大一院急诊科派驻专家姜久昆常与“死神”掰手腕,“抢救回心脏停搏2小时的患者”等生命奇迹时有发生;神经外科派驻专家叶红星历时15小时,为辗转多地求医无果的患者摘除巨大脑膜瘤,让接近失明的患者重获正常生活。
一批批浙江专家以短期帮扶、手术指导等方式,助力改善当地医疗质量。三年间,近80项新技术填补当地空白,医院转诊率降至1.48%。同时,“海西州医疗专科联盟”的成立,也让更多当地百姓在家门口就能享受到优质医疗服务。
迎难而上绽放公益之花
海西州海拔高、紫外线辐射强,“高原病”问题尤为突 专用必备“AAPOker透视方法辅助(透视)详细分享装挂步骤:http://news.cheqiang.vip/news/189879.html