近几个月来，极端湍流的故事占据了旅游头条。

本周，一架从西班牙飞往乌拉圭的航班因乱流造成数十人受伤，不得不改飞巴西。这是今年一系列乱流事件中最新的一起。

今年4月，新西兰航空（Air New Zealand）一架从巴厘岛起飞的航班上的一名男子摔断了腿，而今年5月，新加坡航空（Singapore Airlines）一架暴力航班上的数十人被送往医院，一名乘客疑似死于心脏病发作。

除此之外，我们还看到多起国内航班出现飞机降落问题，本地和国际航班由于技术问题中途返航的报道。

梅西大学航空学院首席执行官Ashok Podavul拥有超过12000小时的喷气式飞机飞行经验。

他说，有一种理论认为，近年来发生的湍流事件的数量是“快速连续的”。

“这是否会成为一种持续的趋势还有待观察。但是，雷丁大学的一项研究讨论了气候变化和湍流之间的联系。他们预测未来湍流事件将会增加。”

湍流本质上是不稳定的空气，以不可预测的方式移动，最危险的类型是晴空湍流，它经常发生在天空中没有可见的指示来警告飞行员。

研究显示，自1979年以来，北大西洋严重的晴空乱流增加了55%。

波达乌尔说，考虑到全球每天大约有9.9万到10万次航班，在飞行途中发生事故的概率在数学上是极低的。

“对于一架获得认证的飞机，任何灾难性部件故障的风险必须低于10的9次方之一。

他说：“所以基本上，如果你掷10个骰子，所有骰子都掷出相同数字的机会，灾难性失败的可能性必须小于这个数字。”

湍流是乘客和机组人员受伤的主要原因，而对于每年乘坐飞机的近50亿人来说，飞机仍然是最安全的大众运输方式。

在国内旅行时，ACC提供“无过错保险”——这意味着无论你受伤时在做什么，也不管谁有过错。

身体伤害包括扭伤或拉伤、伤口、烧伤、骨折、脱臼、牙齿损伤、听力损失和脑震荡。

如果在海外旅行时受伤，最好联系国际航空公司或咨询您的旅行保险提供商。

新西兰消费者协会的杰西卡·沃克告诉乘客应该首先向航空公司查询，如果航班延误或取消是由于航空公司控制范围内的事情造成的，你可以要求赔偿。

“所以如果飞机出了问题，这意味着如果有员工生病之类的事情，飞机就不能起飞。

“我们一直敦促受影响的乘客找出航班取消或延误的原因。我们听说情况正在好转，航空公司的沟通也在改善。”

沃克说，乘客有权获得高达票费10倍的赔偿，或延误费用，以较低者为准。

“延误的成本可能是一个新的航班，如果没有航班，可能是住宿，直到第二天才能吃饭。你不应该因为航班没有起飞而处于更糟糕的境地。你需要保存好你所有的收据，然后把它们提交给航空公司，并提出索赔。”

索赔必须是“合理的”——所以不要五星级酒店，除非没有其他选择。乘客还可以认领衣物和洗漱用品等物品。

“你知道，可能是你需要睡觉的东西、一件干净的内衣和一把牙刷。但是，你不能出去买一个全新的衣柜。所以，这只是一个合理的问题，否则，航空公司很可能会拒绝你的请求。”

请收听完整版，了解更多关于乱流是如何产生的，以及飞行时你的权利是什么。

The Front Page是《新西兰先驱报》的每日新闻播客，每个工作日早上5点开始收听。该播客由奥克兰女演员切尔西·丹尼尔斯（Chelsea Daniels）主持具有国际新闻和犯罪/司法报道背景的资深记者，于2016年加入NZME。

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